PROCESO DE DEVOLUCIÓN
1. CONFIRMA QUE TUS PRODUCTOS ADMITEN LA DEVOLUCIÓN.
Puedes encontrar las condiciones aquí:
Es importante que os quede clara nuestra política de devoluciones antes de realizar vuestro pedido, ya que explicaremos aquí cuándo aceptamos devoluciones y cuándo no. Los pedidos realizados en esta web pueden devolverse si cumplen con las siguientes condiciones:
- SI EL PRODUCTO QUE HA RECIBIDO, ES UN PRODUCTO DEFECTUOSO O TIENE ALGÚN DESPERFECTO.
- SI EL PRODUCTO QUE HA RECIBIDO ES DIFERENTE AL QUE HA PEDIDO EN ESTA WEB.
- SI SU PAQUETE SE HA RETRASADO 60 DÍAS O MÁS.
Si cumple con alguna de estas dos condiciones, y su pedido está SIN ESTRENAR Y TAL Y COMO LO RECIBIÓ (conservando etiquetas, caja y demás), tendrá derecho a una compensación completa del producto, o a un cambio si así lo prefiere.
2. PREPARA EL PAQUETE: Empaqueta bien el producto/s que quiere devolver.
3. NO DEBERÁ IMPRIMIR NINGUNA ETIQUETA NI NADA, NOSOTROS PASAMOS A POR EL PAQUETE A SU DOMICILIO.
4. PULSE EN EL BOTON DE WHATSAPP DE MÁS ABAJO, Y UN COMPAÑERO LE DARÁ LAS ÚLTIMAS INDICACIONES PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN.
5. Una vez nos llegue el paquete a nuestras instalaciones, comprobaremos que todo esté correcto y EN UN PLAZO MÁXIMO DE 5 DÍAS LABORABLES RECIBIRÁ SU REEMBOLSO.