TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INFORMACIÓN GENERAL

Nombre de la tienda: Trapxshop
Razón social: TRENDING URBANX CO – FZCO
Dirección legal: IFZA Business Park, DDP, PO Box 342001, Dubai, United Arab Emirates
Número de licencia: 59775
Correo de atención general: contacto@offsidex.shop

2. USO DEL SITIO

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones. El sitio puede ser utilizado únicamente para realizar compras legítimas. Debe tener al menos 18 años o el consentimiento de un tutor legal para realizar compras.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Recopilamos datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono con el único fin de procesar su pedido, realizar envíos y mejorar su experiencia de compra.

Todos los datos se almacenan de manera segura y se procesan de acuerdo con las normativas internacionales de privacidad y protección de datos. No compartimos ni vendemos sus datos a terceros.

4. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de plataformas de pago seguras y certificadas que cumplen con los estándares PCI-DSS. Su información se transmite de forma cifrada mediante protocolos SSL.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS

• El plazo de entrega estimado es de 15 a 20 días laborales.

• Realizamos envíos internacionales.

• Envíos con número de seguimiento incluido.

• No somos responsables de retrasos causados por aduanas, festivos, eventos climáticos, huelgas o información de envío incorrecta.

• Una vez el paquete ha sido despachado, no es posible cancelar el pedido.

6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

• El producto recibido está dañado o defectuoso.

• El producto recibido no coincide con el pedido original.

• El pedido no ha sido entregado en un plazo máximo de 60 días naturales desde la compra.

No aceptamos devoluciones si:

• El producto no le gusta o no cumple sus expectativas personales.

• El producto no corresponde a la talla esperada (es responsabilidad del cliente revisar la guía de tallas).

• El pedido se encuentra dentro del plazo de entrega estimado.

Para realizar una devolución, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.

7. COMUNICACIONES

Para cualquier, puede comunicarse a:
📧 contacto@offsidex.shop

Nos reservamos el derecho de enviar notificaciones importantes por correo electrónico u otros medios electrónicos.

8. MODIFICACIONES

Trapxshop se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este sitio web opera bajo la jurisdicción de los Emiratos Árabes Unidos. El uso de la web y las compras están sujetos a la legislación vigente en dicha jurisdicción.