Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Ofrecemos dos opciones de envío: EXPRESS POSTAL y DHL Express, ambas diseñadas para garantizar que tus productos lleguen de manera rápida y segura, sin importar el lugar donde te encuentres.

El tallaje es un aspecto clave al realizar tu pedido. Tal como se detalla en nuestra política de cambios y devoluciones, no nos hacemos responsables de los problemas relacionados con la talla, ya que el tallaje puede variar y no es posible para nosotros tener un control exacto sobre todas las posibles diferencias.

Para evitar inconvenientes, desde OffsideXShop te recomendamos elegir la talla que normalmente usas en camisetas de juego y calzado. En el caso de prendas como sudaderas, pantalones y equipaciones, te sugerimos optar por 1 o 2 tallas más de la que sueles usar. De esta manera, tendrás más posibilidades de acertar con la talla adecuada y evitar productos que no se ajusten correctamente.

Es importante que os quede clara nuestra política de devoluciones antes de realizar vuestro pedido, ya que explicaremos aquí cuándo aceptamos devoluciones y cuándo no. Los pedidos realizados en esta web pueden devolverse si cumplen con las siguientes condiciones:

• SI EL PRODUCTO QUE HA RECIBIDO, ES UN PRODUCTO DEFECTUOSO O TIENE ALGÚN DESPERFECTO.
• SI EL PRODUCTO QUE HA RECIBIDO ES DIFERENTE AL QUE HA PEDIDO EN ESTA WEB.
• SI SU PAQUETE SE HA RETRASADO 60 DÍAS O MÁS.

Si cumple con alguna de estas dos condiciones, y su pedido está SIN ESTRENAR Y TAL Y COMO LO RECIBIÓ (conservando etiquetas, caja y demás), tendrá derecho a una compensación completa del producto, o a un cambio si así lo prefiere.

Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria, Transferencia internacional y PayPal. Estamos trabajando para ofrecerte más opciones de pago, como tarjetas de crédito, Bizum, Google Pay (GPay) y Apple Pay, para que tu experiencia de compra sea aún más cómoda.

Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria, Transferencia internacional y PayPal. Estamos trabajando para ofrecerte más opciones de pago, como tarjetas de crédito, Bizum, Google Pay (GPay) y Apple Pay, para que tu experiencia de compra sea aún más cómoda.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp, Instagram, X (anteriormente Twitter), correo electrónico (contacto@offsidex.shop) o el formulario de contacto en nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarte por el medio que prefieras.

Puedes hacer el seguimiento de tu pedido fácilmente ingresando tu número de pedido en la sección «Rastrea tu pedido« de nuestra página web. Así podrás conocer el estado de tu envío en todo momento.

Somos una empresa especializada en la venta de productos online, incluyendo ropa y accesorios. Con más de 10 años de experiencia en el sector, desde 2012 nos hemos comprometido a mejorar continuamente en todos los aspectos de nuestro negocio. Te invitamos a consultar nuestras reseñas en Trustpilot para conocer la experiencia de otros clientes.